为帮助海岛老人走进数字时代、融入智慧社会,普陀移动响应政府“小岛你好”海岛共富行动号召,深入各海岛开展适老化服务,点亮海岛老人数字生活,守护幸福晚年。
智能手机讲堂,点亮银龄数字生活
以普陀移动党支部的党员为主要成员,成立关爱“银龄”志愿服务队。利用各节假日,志愿服务队的队员们联合科协、社区,通过智能手机讲堂形式,深入各大悬水海岛开展智能手机使用培训。培训时,志愿服务队优选能熟练运用舟山方言的党员作为主讲师,以“1名主讲师+2名志愿者”的配置组建授课团队。通过主讲师台上讲授,志愿者台下实操助教的教学模式,为“银龄”群体详细讲解手机和5G网络知识,耐心解答手机使用过程中的常见问题,手把手教老人们“玩转”智能手机。
移动智家产品,守护银龄幸福晚年
在虾峙岛,普陀移动联合虾峙镇政府推行“关爱空巢独居老人”安心看家项目,免费为独居老人提供安装监控摄像头服务,安装后,监护人可通过手机远程查看监控视频了解到老人的情况,还可以发起语音对讲,有力护航岛内独居老人安全。在白沙岛,联合社区推出“宽带+智家产品”家庭大礼包,免费为海岛老人提供宽带、摄像头、路由器等智家产品,让老人们畅享数字生活。在湖泥岛,联合社区为独居老人提供带有定位功能的智能手环,社区可借助智能手环跟踪老人的行动轨迹,实现更加高效精准的养老服务。
“心级服务”,适老服务长伴左右
为了形成持续的服务机制,让服务更加见效见质,普陀移动坚持常态化开展“心级服务日”服务下海岛活动,通过定期上门为海岛老人提供技术支持和陪伴服务,帮助他们解决在使用智能手机、宽带网络、监控摄像头等设备过程中遇到的各种问题,切实把“心级服务”送到海岛的每一个角落,温暖海岛的每一位老人。